воскресенье, 17 мая 2020 г.

Вместе весело шагать!!!





Заняться групповым туризмом, как таково, и уж тем более для своих собратьев-понаехавших, буду называть нас всех местными жителями,  мне мешали две причины. Были предложения по организации групповых поездок и из России, были вопросы и от местных жителей - а почему ты не делаешь поездки для своих? Я страшно не люблю организаторскую волокиту в любой форме. Перед глазами все время стоят менеджеры турагенств, у которых телефоны уже буквально вросли в ухо. Тяжкий это труд. Так что причина номер один - тотальная нелюбовь к организации любых мероприятий. Уточняю - нелюбовь, но не неумение)))
Причина вторая еще более прозаичная. Несколько коллег уже успешно начали развивать туризм для своих, это и пешеходные всех форматов по Праге, это и выездные экскурсии по самой Чехии, пока была возможность, то и по близлежащим странам. Последнее легко можно возобновить, как только реально откроют границы. Пока это только словеса об открытии, ради того, чтобы снять напряжение у людей, которое накапливается в геометрической прогрессии. Так вот о нише на рынке. Одинаковых гидов нет и не может быть по определению. Каждый задает экскурсии ту тональность, которая ему близка. Вот он первый червячок, который начал грызть меня изнутри))) Но ведь есть люди, которым могу быть интересна именно я, те, с кем мы звучим в этой самой одной тональности. Зерна сомнений стоит только посеять, они тут же прорастают. Это только кажется, что нас в Праге мало, на самом деле, уж для организации экскурсий для местных жителей, желающих на всех хватит. Тем более, опять же срабатывает принцип - мы выбираем, но  и нас выбирают. Но самый главный пинок сделал зловредный ковид))) Тут уже, уверена, ничего объяснять не надо.
О моих планах. Может показаться странным, но начать я хочу с классики, которая казалось бы уже вязнет на зубах. Почему? Самая главная причина - временная остановка международного туризма. Пройдет совсем немного времени и Шенген откроет свои границы для внутреннего передвижения. И в Чешский Крумлов поедут многочисленные огромные автобусы австрийских пенсионеров. Любят они Чешский Крумлов, ведь многие и сами родом оттуда, и уж предки их точно там жили. В Карловы Вары поедут пенсионеры  из Германии и не только, в обычном режиме они приезжали, в основном осенью. Кроме того, общаясь с местными жителями, сделала для себя любопытное открытие. Многие нигде и не бывали. Хотя, любопытность этого открытия основана на моей профессии. Ну не все наматывают сотни километров по Европе, кто-то сидит в офисах, кто-то подстригает людей, кто-то продает цветы и картины. У людей просто нет времени. И далеко не все хотят ехать 50-местными автобусами с совершенно незнакомыми людьми. Поэтому я для себя очень четко определила, что категорически не буду набирать автобусы по 50 человек. Максимальное количество 20, ну или 24.
По поводу нетрадиционных маршрутов и потаенных мест Чехии и Моравии, где почти никогда не ступала нога заезжих туристов. Не буду утверждать, что я досконально знаю Чехию, и если вам кто-то так скажет, не верьте ему. Чехия бесконечна, а если еще и на Моравию замахнуться, то жизни не хватит побывать во всех удивительных местах. Но планов было в свое время громадье, пришло время их воплощать. Вот о чем рассказывать по дороге куда бы то ни было, поверьте, я найду. Но для меня очень важно иметь в голове сложившуюся картинку. Меня никогда не смущали уснувшие за моей спиной туристы, всякое случалось. Гораздо хуже, когда людям, которые тебе доверили свое время и деньги, скучно. И уснуть не могут, и слушать уже нет никаких сил. Вот этого я допустить не могу)))
Так что будет все. И классика, и неизведанные тропы, и грады и замки, пивовары и фермерские хозяйства, винные республики и фольклорные шоу. Терпение, мои друзья, терпение!!!

пятница, 15 мая 2020 г.

Под лаской плюшевого пледа, вчерашний вспоминая...

     Можно написать и по-другому, например, что такое Амазон, и с чем его едят? Зачем я пишу это на блоге своего гидовского сайта? А для того, чтобы когда на меня свалится усталость, появятся претензии к туристам, у меня всегда была возможность, прочитать это снова и снова.
Как я оказалась на Амазоне, уже писала. Ковид, всеобщая мобилизация на борьбу с пандемией, закрытие не только границ стран, но и каждого отдельного индивидуума в пределах собственных жилищ, все это покончило с туризмом на всех уровнях мгновенно. Сказать, что это было шок для меня, это не сказать вообще ничего. Клин нужно было выбивать клином. Конечно же, я и раньше видела рекламу доблестного Амазона, с призывом прийти к ним работать, за очень неплохие деньги, по меркам разумеется Чешской республики для неквалифицированных рабочих. Но никогда я не думала, что однажды наберу этот номер телефона. Очень постараюсь быть объективной и убрать высокий градус эмоций.

1. Организовано, на первый взгляд, все очень толково. Огрехи, или вернее подвохи, видятся уже потом, а еще лучше издалека. Народ отвозят на работу фирменными автобусами с самых разных точек Праги. И не только Праги, но и из других городов страны, находящихся в пределах 100 километров от столицы. Работа в две смены: дневная и ночная, по 10 часов. Перерыв на обед 30 минут, и два перекура по 15 минут. Сразу о перерывах. Если ты занимаешься пикованием, то бишь собиранием товаров на каждый отдельный заказ, то ты обязан последнюю позицию, или "положку", напиковать в последнюю минуту перед перерывом. Склады Амазона - это огромные ангары. Регалы с товарами находятся на четырех этажах. Ты можешь оказаться близко от выхода из зоны склада, а можешь и в самом конце. Это твои проблемы. Но если у тебя обед в 10:00, то пиковать ты должен до 9:59. Иначе нарушение рабочей моралки, за это наказывают. С возвращением с перерыва и вовсе непонятки. Обед у тебя вроде бы до 10:30, но это не означает, что в это время ты должен стоять на территории склада, и с помощью сканера сообщить начальству, что ты готов к труду и обороне, ты обязан уже пиковать товары. Иначе нарушение рабочей моралки, за это наказывают)))

2. Я немного забежала вперед. В отличие от многих других складов, на Амазоне первый день обучения оплачивается. Кстати, и по документам все оформляется очень грамотно. Вам рассказывают о том, какая дружная команда работает на Амазоне, как хорошо они зарабатывают, и как весело все вместе отдыхают. Объясняют, как правильно приседать, поверьте, это уже потом понимаешь, как это важно, советуют не засовывать пальцы в розетку, ну и так далее. Вам не скажут ни слова, что эта работа не только очень тяжела физически, хотя казалось бы бегай с возиком между регалами, да складывай трусы с книжками в тележку, но вам ни словом не обмолвятся, что это работа на скорость. И есть какие-то мифические проценты, которые ты должен выполнять. Пыталась задавать вопрос, а как считаются эти проценты, причем спрашивала всех от инструкторов до менеджеров, которые контролировали каждое наше движение через компьютер, все прикрывали глаза и начинался поток каких-то словес. Прямо, как в Гарри Поттере нельзя было произносить одно имя. Но проценты с вас требуют, за невыполнение наказывают.

3.  Об оплате. На обучении нам по большому секрету было сказано, что чистыми получается 128 крон в час. Но, на время пандемии людям добавили 32 кроны, какие-то еще 10%, добавка за работу в ночные смены, выходные и праздники. Мне даже из России писали, дескать на Амазоне платят 190 крон в час. Я и сама, когда уже теряла сознание от усталости, тешила себя этими 190 кронами))) Наивная, не грех было бы вспомнить, что чем выше выплата, тем выше налог, который с тебя возьмут. В результате, как мы с коллегами не крутили наши "выплатни паски", получались все те же 128 крон в час. Эти деньги даже на сегодняшний день можно заработать в других местах, с более человечным режимом.

4. Буду закругляться. При приеме на Амазон, при той дикой нагрузке, которую выдерживают работники, агентуры должны бы ставить возрастные рамки, должны предъявлять особые требования и к физической форме соискателей. Видела нескольких человек, которые были с недугами опорно-двигательного аппарата, и их взяли на работу. Через пару дней выкинули. А ведь люди были счастливы, что их взяли, что они будут иметь возможность заработать на кусок хлеба. Все понимаю, капитализм и так далее бла-бла-бла.  Мало ли кто хочет стать космонавтом. Но человеческий фактор пока никто не отменял. Так вот. Берут на работу всех. Условия работы рабские. Десять часов без перерыва (те перерывы, что есть - это детский лепет относительно нагрузки) ты бегаешь с тележкой между огромными регалами, залезаешь на самые верхние полки, приседаешь к самым нижним, в ячейки напихано все подряд, от самых маленьких гаечек и болтиков, до огромных надувных женских титек, лично грузила, за свои слова отвечаю. Мужские половые органы тоже попадались, но не мне, и не часто. При этой беготне, ты еще и должен выполнять некие проценты, о которых вслух говорить нельзя. В туалет сходить можно, но каждая твоя остановка отражается на мониторе у менеджера, и тебя могут наказать, если ты справлял нужду не 1 минуту, а 3 или, о ужас, целых 5. Как наказывают? Ну, кроме беседы по душам с начальством, тебя могу отправить собирать жрачку для собак и кошек, или наполнители для их туалетов. А это все очень тяжелые вещи. И никого не волнует, девочка ты или мальчик, там равенство, всем можно поднимать грузы до 15 кг. Но главное проценты, проценты, проценты...их кстати, в качестве наказания снимают.

5. Общаться с тобой начальство будет очень корректно, тут нет никаких претензий. Давать тебе понять, как ты несовершенен и недостоин работать на Амазоне, будут регулярно. Кормят там дешево, но отвратительно. Не есть невозможно, потому что 10 часов беготни забирают тучу сил, а когда поешь, начинаются проблемы самого разного толка. Знаю тьму народа, для которых самым счастливым днем был тот, когда их вызвали и сказали: "Вы не выполняете норму, мы вас увольняем." Для меня тоже этот день был несказанно радостным. Мне сообщили об этом на ночной смене в 3:50. Смена заканчивалась в 4:25. Когда все бумаги были подписаны, вдруг прозвучал вопрос - а как же вы теперь доберетесь домой, на фирменном автобусе вы не можете, поскольку уже уволены. На минуточку Амазон находится слегка за аэропортом, общественный транспорт там не ходит вообще, и время на дворе 4:00. И тут я вспомнила свой добротный русский язык, до меня дошло, что я свободна, и вот тогда я с большим чувством возопила: "Ды вы охуели, господа!!!"
Вот так закончилась моя попытка выбить клин клином, заменить психический шок физическим. Это была глупая попытка убежать от самой себя. Но опыт бесценен.

вторник, 5 мая 2020 г.

Грубо журавля окольцевали и в журнал отметку занесли.



     Пандемия, какое красивое слово и какое отвратительное действо оно описывает. Отвратительное во всех смыслах. Система карантинных запретов внесла серьезные коррективы в нашу привычную жизнь. По туризму пандемия ударила в первую очередь, и ударила сильно. Не буду описывать степень провала всех служб, связанных с туризмом. Не буду живописать  состояние мое и коллег, которые в одночасье оказались не у дел. Особо тяжело было переносить полнейшее равнодушие к туристической сфере властей всех уровней.
    Не буду первооткрывателем, когда скажу, что спасение утопающих всегда было делом рук самих утопающих. Не столько безденежье, сколь бездеятельность заставила меня искать работу. Которая нашлась, на удивление, легко и быстро. Американская фирма Амазон имеет на территории Праги базу - огромный склад, поставляющий продукцию на территорию Австрии и Германии.
    Делюсь опытом для будущих соискателей))) Примут вас всех, практически без ограничений. Если вам сказали, что набор прекращен, это означает, что пока прекращен. Сколько в ворота Амазона втекает новобранцев, столько же из них и вытекает. При приеме вам никто не скажет, насколько эта работа тяжела физически, причем на всех участках.  И уж тем более, вам не скажут ни слова о каких-то мифических процентах, то бишь норме, которую вы должны выполнять. Вам никто толком не скажет о норме и потом, когда вы уже начнете работать. Когда меня начали слегка журить за то, что я медленно работаю, передо мной снова и снова вставала картинка моей работы на израильском производстве "Тивал". Монтировали у нас новую линию для фасовки продуктов. Линия была итальянского производства. В цехе повсюду висели плакаты с планами этой линии, и было на тех плакатах указано, сколько человек должно обслуживать тот или иной участок. И помнится в место, где должно быть 8 операторов производства, нас поставили 4, и на глазах изумленных итальянцев и главного технолога - специалиста из Израиля, запустили конвейер на повышенной скорости. Начальник цеха, пан Пшеничка, желая получить похвалы, заложниками успеха сделал нас. Так и на Амазоне. Кто придумал мифические проценты, по каким критериям они считались, для всех была тайна за семью печатями. Для работников это было тайной. На фоне зарплат по остальной Чехии, для работников, по сути, самой низкой квалификации, оплата вашего труда на Амазоне будет весьма достойной. Но не ждите обещанных в рекламных проспектах 190 крон в час. Это очень мягко говоря, грубая цифра. Вам будут улыбаться, будут периодически спрашивать хорошо ли вы себя чувствуете, бегая 10 часов с возиком между регалами и собирая разнообразные товары, но изнашивать ваше здоровье, ради мифических процентов, будут безжалостно. Еще раз повторю, сколько в ворота Амазона втекает народа, столько же и вытекает примерно каждые две недели.
    Творческим людям там особенно тяжело, а нас там было много и из разных профессий, из гидов тоже была далеко не я одна. Работа монотонная, не предполагающая ни мгновения творчества. При этом возможности отвлечься на свои думы нет никакой. Ты же все время что-то выглядываешь на полках огромных регалов.
    По счастью, меня, как не справляющуюся с производственными заданиями, уволили чуть больше месяца спустя. Сама бы я при нынешних условиях, вряд ли решилась бы на такой шаг. А тут такой акт милосердия со стороны Амазона.
    Поскольку ситуация на рынке труда лишь осложнилась с момента начала карантина, и прогнозы весьма неутешительные, то придется принимать нестандартные решения))) Путь у меня один - возвращаться к избранной и очень любимой профессии. Посему и пишу этот текст с целью разместить в блоге на своем гидовском сайте. Благо спрос есть, но есть и предложение)))
    Удачи нам всем!!!